Eigene Telefonnummer anbinden
Sie behalten Ihre bestehende Nummer. Es gibt zwei Wege – wählen Sie den passenden:
So funktioniert's
Ihre Anrufer wählen weiter Ihre gewohnte Nummer. Sie richten bei Ihrem Anbieter einmal eine dauerhafte Rufumleitung auf Ihre Empforia-Zielnummer ein – ab dann nimmt Ihre KI ab. Sie können alleAnrufe umleiten oder nur die, die Sie sonst verpassen (bei Besetzt / Nichtannahme).
- 1
Zielnummer kopieren
Unten steht Ihre persönliche Empforia-Zielnummer. Diese ist das Ziel der Umleitung.
- 2
Umleitung beim Anbieter setzen
Im Kundencenter Ihres Telefonanbieters „Rufumleitung / Anrufweiterschaltung" → Ziel = die kopierte Nummer. Anleitung je Anbieter weiter unten.
- 3
Testen
Ihre eigene Nummer anrufen – die KI meldet sich. Fertig. 🎉
Ihre Empforia-Zielnummer (Ziel der Umleitung)
Schnell per Tastencode (Mobil & viele Anlagen)
Statt ZIEL Ihre kopierte Zielnummer eintippen und anrufen:
**21*ZIEL#**61*ZIEL#**67*ZIEL#Deaktivieren: ##21# (bzw. ##61# / ##67#).
Anleitung nach Anbieter
- Telekom Kundencenter → Telefonie → Anrufweiterschaltung.
- Ständig (alle Anrufe) wählen, Zielnummer einsetzen.
- Speichern – sofort aktiv.
- MeinVodafone → Festnetz/Anschluss → Rufumleitung.
- Immer umleiten auf die Zielnummer setzen.
- Bestätigen.
- Control-Center → Telefonie → Rufweiterleitung.
- Alle Anrufe → Zielnummer eintragen.
- Aktivieren – keine Hardware nötig.
- Im Web-Portal die Nummer öffnen → Routing/Weiterleitung.
- Regel: alle Anrufe → Zielnummer (oder direkt SIP an Empforia).
- Speichern.
- Tastencode wählen: **21*ZIEL# und anrufen.
- ZIEL = Ihre kopierte Empforia-Zielnummer.
- Aufheben mit ##21#.
- In der Anlage eine Rufumleitung/Call-Forward anlegen.
- Ziel = Empforia-Zielnummer (oder SIP-Konto direkt anbinden).
- Optional nur bei Besetzt/Nichtannahme umleiten.
Behalten Sie Ihre Nummer. Keine Anschaffung. Jederzeit umstellbar.